Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Потребительский надзор | Фильтрация по качеству | Сервисный центр Bosch: гарантия качества ремонта бытовой техники

При появлении неисправностей в бытовой технике Bosch рекомендуется обратиться в сервисный центр, где опытные специалисты сумеют исправить любую поломку.


Можно на этом сайте ознакомиться с расценками на услуги.

Преимущества сервисного центра Bosch

  • круглосуточный прием заявок;
  • бесплатные консультации по обслуживанию и эксплуатации техники Bosch;
  • наличие склада оригинальных деталей для замены;
  • диагностические и ремонтные мероприятия проводятся с использованием профессионального оборудования;
  • перепрошивка выполняется с помощью лицензионного ПО;
  • ремонт громоздкой техники производится на дому. При необходимости использования специального оборудования техника транспортируется в сервис бесплатно.

Мастера сервисного центра устраняют поломки любой сложности. Для определения точной причины выхода из строя стиральной машины, холодильника, пылесоса и другого оборудования от компании Бош проводится диагностика. По ее результатам устанавливается стоимость ремонта и срок его проведения.

При необходимости выполнения работ аппаратная и программная диагностика выполняется бесплатно. Если появились проблемы с работой стиральной машины и необходима какая-нибудь типовая услуга, то мастер осмотрит технику, озвучит стоимость и поменяет деталь на новую после заполнения договора.

При ремонте техники сервисный центр Бош использует оригинальные запчасти

На складе компании имеется порядка 10 000 наименований деталей практически для всех популярных моделей. По желанию заказчика мастер может установить и неоригинальную запчасть. Качественные аналоги значительно дешевле оригинальных, поэтому спрос на них достаточно высокий у клиентов. Сервисный центр Бош работает исключительно с проверенными запасными частями.

Ремонт объемной техники производится на дому. После подачи заявки инженер выезжает в удобное для заказчика время. Если поломка не требует специального оборудования, то ремонт выполняется в присутствии заказчика.

В результате выполненного ремонта выдается фирменная гарантия, которая действует в течение года. Причем сервисный центр гарантирует не только качество выполненных работ, но и надежность отремонтированного оборудования. К примеру, если услуга заключалась в замене ТЭНа, а в гарантийный срок произошла поломка датчика температур, то ремонт данного вида техники выполняется бесплатно.

При гарантийном случае клиент должен позвонить в сервисный центр по контактному телефону. После согласования времени мастер приедет и устранит неисправность. По окончании гарантийного ремонта предусмотрена новая годовая гарантия BOSCH.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта