Текущая информация, конфиденциальные данные, финансовая отчетность и деловая переписка – все что, скрыто от чужих глаз, хранится на серверах. И переоценить важность их стабильной работы крайне сложно. Поэтому доверить обслуживание и ремонт серверов можно только команде профессионалов, которые обеспечат безотказную работу техники и защиту от несанкционированных вмешательств.

Для поддержания оборудования в идеальном состоянии, и чтобы минимизировать сбои периодически проводится диагностика и профилактика. Работа ведется в двух направлениях.

1. Техническое обслуживание аппаратной части:

- проверка источника бесперебойного питания;

- профилактическая чистка оборудования от пыли и грязи;

- визуальный осмотр соединительных элементов и правильной индикации на приборах;

- замена комплектующих в случае необходимости;

- контроль работы системы кондиционирования, поддержание оптимальной температуры в серверном помещении.

- проверка работоспособности устройств ввода/вывода информации, разъемов и подключений.

1. Мониторинг ПО, обновление и настройка:

- исправление критических ошибок; проверка корректности установки обновления;

- сканирование на вирусы, проверка актуальности антивирусных баз;

- отслеживание ошибок и предупреждений, их устранение;

- очистка от временных файлов, повышение производительности;

- диагностика системы при помощи специальных утилит;

- отслеживание прав доступа к конфиденциальной информации;

- проведение резервного копирования;

- оптимизация интернет-трафика.

Для выполнения обслуживания и ремонта серверов специалистам нет необходимости всегда находиться рядом с оборудованием, часто достаточно удаленного администрирования. Это удобные реалии нашего времени. Запуская специальную программу, специалист в режиме онлайн, со своего рабочего места может тестировать оборудование и локальную сеть клиента. Найдя ошибки или сбои решает их при помощи аппаратного управления, и только при необходимости выезжает непосредственно к заказчику.

Удаленное администрирование современный способ решения повседневных задач. Заключая договор на аутсорсинговое обслуживание, компания оптимизирует свои расходы и получает компетентных специалистов. При этом не надо переживать за отсутствие кадров во время отпусков или больничных, точно зная, что экспертная помощь всегда рядом.