Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Потребители и качество | Полезные товары и услуги | Что делать, если сломался мобильный телефон

Надо признать, что сотовыми телефонами мы пользуемся каждый день и по многу раз, а потому они, как и любая сложная техника, часто выходят из строя.


 

Причем причина поломки «мобилки» может быть любая. У кого-то это заводской брак. У кого-то это небрежное обращение с гаджетом.

Как показывает практика, мобильные телефоны обычно страдают из-за того, что они падают, или на них воздействует вода. А ведь мобильные телефоны очень восприимчивы к любому воздействию. Они даже хрупкие. И могут сломаться по неосторожности владельца. В первую очередь это касается всех моделей-раскладушек.

Как только телефон вышел из строя, владелец начинает искать место, где его можно отремонтировать. Он приходит в сервисный центр к мастеру-ремонтнику со своей проблемой.

А некоторые не хотят или не имеют возможности обивать пороги таких сервисных центров. Они привыкли покупать товар и пользоваться всякими услугами через интернет. И в данном случае у них есть возможность найти в глобальной сети того, кто возьмется за ремонт телефона. Например, им можно посетить такой ресурс в интернете, как remobi.ru, который можно найти здесь. Эта ссылка будет полезна тем, кто проживает в таких российских мегаполисах, как в Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Екатеринбург. Тут опытные специалисты занимаются ремонтом мобильной техники уже несколько лет.

А можно пойти в сервисный центр, который, как говорится, в шаговой доступности. В этом случае мастеру предстоит квалифицировано и быстро провести первичную диагностику вашего мобильного устройства и взяться за его ремонт, если того пожелает владелец.

Неисправности мобильных телефонов бывают разные. Механические повреждения, конечно, можно выявить и невооруженным глазом. Впрочем, может понадобиться и оптический прибор. Скажем, микроскоп или лупа.

Даже незначительные внешние повреждения нередко приводят к образованию микротрещины в какой-нибудь контактной дорожке. И этого бывает достаточно для того, чтобы телефон перестал функционировать. Обычно от ударов повреждаются микросхемы передатчиков и антенных переключателей, которые собраны на керамическом основании.

Выходят из строя и электронные компоненты. Обычно это сопровождается изменением тока, который потребляет телефон. Быстрые тесты позволяют измерить потребляемый ток. Отдельные производители, скажем, Nokia, в технических руководствах даже указывают алгоритмы тестов. В результате такого теста можно с большой вероятностью говорить о том, что тот или иной элемент неисправен.

 





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта